ในฐานะนักยุทธศาสตร์การเติบโตทางธุรกิจฉันได้มีโอกาสพูดคุยกับเจ้าของธุรกิจจำนวนมาก สิ่งที่ฉันพบคือพวกเขามักจะติดอยู่ใน “จับ 22”

ธุรกิจของพวกเขากำลังทุกข์ทรมาน มันถูกพัดไปรอบ ๆ โดยเศรษฐกิจรถไฟเหาะ ทุกครั้งที่มีอาการสะอึกในเศรษฐกิจยุโรปหรือบางสิ่งบางอย่างที่ทำให้นักลงทุนหลงทางในวอลล์สตรีทพวกเขารู้สึกว่ามันอยู่ในธุรกิจของพวกเขา และทุกเดือนเป็นการต่อสู้เพื่อให้ไฟติดและประตูเปิดอยู่

  • บทความในหนังสือพิมพ์เมื่อเร็ว ๆ นี้รายงานว่าเจ้าของธุรกิจถึงขนาดที่สำรวจไม่ได้รับเงินเดือนสำหรับตัวเองในปีที่ผ่านมา พวกเขานำสิ่งที่พวกเขาทำกลับมาทำธุรกิจเพื่อเปิดประตูอีกสัปดาห์
  • ตอน “Rock Center” เมื่อเร็ว ๆ นี้กับ Brian Williams มีส่วนหนึ่งเกี่ยวกับวิธีที่เจ้าของธุรกิจบางรายหันไปที่โรงรับจำนำทางออนไลน์เพื่อเพิ่มทุนที่พวกเขาต้องการพัก

มันเป็นสภาพแวดล้อมที่โหดร้ายสำหรับการเป็นเจ้าของและดำเนินธุรกิจ

“catch 22” คือเจ้าของธุรกิจที่มีความรู้รู้ว่าพวกเขาจะต้องมีรายได้มากขึ้นในอนาคตเพื่อความอยู่รอด … แต่พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถสำรองเงินได้ในตอนนี้เพื่อลงทุนในกลยุทธ์ที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตและ มั่นใจในความอยู่รอดของพวกเขา

น่าเศร้าที่หลายคนเลือกที่จะเชื่ออย่างไร้เดียงสาว่า “สิ่งต่างๆจะเปลี่ยนไปในไม่ช้า”

แต่ความจริงก็คือแม้ว่าสิ่งต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกาและเศรษฐกิจโลกจะดีขึ้นโดยไม่ต้องมีกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจในสถานที่ธุรกิจจะยังคงต่อสู้ เศรษฐกิจจะเป็นรถไฟเหาะ

เจ้าของธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์ที่ผ่านการทดสอบพบว่าพวกเขาสามารถรับมือกับความวุ่นวายทางเศรษฐกิจได้ดีกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำ

ความจริงที่น่าเศร้าก็คือเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ได้ควบคุมการเติบโตของธุรกิจ พวกเขาเชื่อว่าความสำเร็จหรือความล้มเหลวของพวกเขาโดยไม่ตั้งใจนั้นขึ้นอยู่กับเศรษฐกิจที่ตั้งและกองกำลังภายนอกอื่น ๆ

มีหลายสิ่งที่เจ้าของธุรกิจสามารถทำได้และควรจะทำ … แม้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งนี้ … ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผลประกอบการของพวกเขา

ดังนั้นเมื่อคุณมีเงินทุน จำกัด คุณจะเริ่มที่ไหน

หนึ่งในกลยุทธ์การเติบโตทางธุรกิจที่มีผลกระทบสูงที่สุดที่ฉันสามารถนึกได้ก็คือวิธีที่ง่ายที่สุด และมันฟรี 100%

กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจที่ง่ายและถูกที่สุดคือ …

ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าที่จะทำธุรกิจกับคุณ

ฟังดูเรียบง่ายอย่างน่าขัน เจ้าของธุรกิจทุกคนไม่ได้ทำเช่นนี้ใช่ไหม

น่าเศร้าคำตอบคือไม่อย่างแน่นอน!

ใครจะคิดว่าในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำเจ้าของธุรกิจทุกคนจะต้องขจัดอุปสรรคในการทำธุรกิจกับพวกเขา

แต่ถ้าคุณมองเข้าไปในเกือบทุกธุรกิจคุณจะพบอุปสรรคสำคัญอย่างน้อยหนึ่งอย่าง ทุกสิ่งกีดขวางทำให้ธุรกิจของคุณกลับมา มันหยุดกระแสเงินสดและส่งผู้ซื้อไปยังคู่แข่งของคุณ

ขอยกตัวอย่างหนึ่ง …

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันบีบเส้นประสาทที่คอและต้องการนวดคอแบบง่าย คุณคิดว่ามันจะง่ายเพียงแค่เรียกสปาท้องถิ่นและนัดหมายเพื่อรับการนวด ไม่มากนัก!

เมื่อฉันโทรไปรอบ ๆ ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่ามันยากแค่ไหนที่จะนัดหมายการนวดแบบง่ายๆ

  • นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไป: ฉันจะเรียกสปาและบอกว่าฉันต้องโทรหานักนวดบำบัดโดยตรง ถ้าอย่างนั้นฉันจะเรียกเซลล์นวดของหมอนวดแล้วรับจดหมายเสียง ดังนั้นฉันจะฝากข้อความพร้อมกับความพร้อมของฉันและขอนัดหมาย ในที่สุดฉันก็จะได้รับสายเรียกคืนในวันถัดไป
  • ตอนนี้ฉันได้ฝากข้อความเสียงไว้แล้วว่าพวกเขาต้องการนวดคอเพราะฉันมีอาการปวดเกร็งและฉันก็บอกพวกเขาเมื่อฉันพร้อมสำหรับการนัดหมาย หากพวกเขาฟังข้อความของฉันพวกเขารู้ว่าฉันพูดอย่างชัดเจนว่า “ฉันพร้อมที่จะให้เงินแก่คุณ!”
  • แต่พวกเขาก็ไม่สามารถโทรกลับได้ในวันเดียวกัน … ซึ่งเป็นอุปสรรคอันดับหนึ่ง การไม่สามารถรวบรวมพลังงานเพื่อส่งโทรหาลูกค้าใหม่ภายใน 24 ชั่วโมงนั้นไม่น่าเชื่อเลย!

การแลกเปลี่ยนทั้งหมด … ตั้งแต่ต้นจนจบ … เป็นสิ่งที่ยุ่งยากอย่างมาก ฉันโทรไปที่สปาและบอกพวกเขาว่าฉันต้องการทำธุรกิจกับพวกเขาและพวกเขาต้องการให้ฉันกระโดดผ่านห่วงเพิ่มเติมเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จ

และเมื่อนักบำบัดกลับโทรมาในที่สุด … คุณคิดว่าเธอทำให้ฉันจองนัดได้ง่ายไหม? Nope! จริง ๆ แล้วเธอทำให้มันยากขึ้น!

เธออาจมี (และควรมี) ฝากข้อความเสียงพูดว่า “ฉันได้รับข้อความของคุณและคุณบอกว่าคุณจะว่างตลอดบ่ายวันพรุ่งนี้ … ฉันมีเวลา 14.00 น. ดังนั้นฉันจะเอาคุณลงเป็นเวลา 14.00 น. โปรดปล่อยให้ ฉันรู้ว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่ ”

เธอบอกว่า “ฉันจะส่งข้อความกลับถึงคุณเกี่ยวกับการต้องการนวดโทรกลับหาฉัน”

คุณคิดว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเรียกเธอกลับมา? ฉันได้รับจดหมายเสียงของเธออีกครั้ง!

นั่นมันสำหรับฉัน ฉันยอมแพ้เพราะเธอทำอย่างนั้นยากเกินไปที่ฉันจะทำธุรกิจกับเธอ เธอใช้เวลานานเกินไปในการโทรกลับและจากนั้นเธอก็เปลี่ยนการนัดหมายเป็นปวดหัวมาก

การนวดเพื่อลดความเครียด! การพยายามนัดหมายเวลาเป็นการเพิ่มความเครียดของฉัน … ดังนั้นฉันจึงยอมแพ้และพวกเขาก็ขายง่าย ๆ

ฉันมีประสบการณ์เดียวกันกับแต่ละสปาที่ฉันจัดการ มันไม่น่าเชื่ออย่างแท้จริง ฉันไม่เคยได้รับการนวดเพราะฉันไม่สามารถหาคนที่ต้องการธุรกิจของฉันไม่ดีพอที่จะทำธุรกรรมได้อย่างราบรื่นและง่าย

ฉันประหลาดใจมากยิ่งขึ้นที่ไม่มีนักบำบัดนวดคนใดติดตามหลังจากทิ้งข้อความให้ฉัน ไม่ใช่หนึ่งเดียว ฉันบอกพวกเขาอย่างแท้จริงในวอยซ์เมลของพวกเขาว่าฉันพร้อมที่จะนัด … เท่าที่พวกเขารู้ … พวกเขามีธุรกิจของฉัน แต่พวกเขาไม่เคยติดตาม

เชื่อหรือไม่ … สิ่งแบบนี้เกิดขึ้นในธุรกิจส่วนใหญ่ ฉันจะพนันได้เงินที่ดีว่าธุรกิจของคุณกำลังทำสิ่งที่คล้ายกัน

คุณทำธุรกิจกับคุณที่ไหนยาก

จะเป็นการดีที่สุดหากคุณคิดว่าคุณมีความผิดในการทำให้ลูกค้าทำธุรกิจกับคุณได้ยาก

หากคุณไม่สามารถมองเห็นเป้าหมายในธุรกิจของคุณเองได้เพียงแค่ถามลูกค้าของคุณว่าพวกเขารับรู้หรือประสบกับอุปสรรคใด ๆ ลูกค้าของคุณจะประทับใจเมื่อถูกถามและคุณจะค้นพบจุดบอดในธุรกิจของคุณ

การควบคุมในเรื่องนี้ไม่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย! แต่มันสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมาก

ในบางกรณีอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการทำให้ลูกค้ากระโดดข้ามห่วง แต่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่มันเป็นเพียงธุรกิจที่ไม่ดี!

ดังนั้นโดยทั้งหมด … ทำให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าของคุณในการทำธุรกิจกับคุณโดยกำจัดอุปสรรคทั้งหมด!

ถ้าคุณทำธุรกิจกับคุณง่ายๆคุณก็แยกตัวเองออกจากคู่แข่งแล้ว และคุณไม่ได้ใช้จ่ายเล็กน้อย!